CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG - MUAFBADS.COM
1. Quy định chung khi mua hàng
Muafbads.com là hệ thống chuyên cung cấp nguyên liệu quảng cáo Facebook (Via, BM, tài khoản quảng cáo...). Khi giao dịch trên hệ thống, quý khách hàng đồng ý với các điều kiện và chính sách vận hành của chúng tôi.
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm (định dạng, quốc gia, loại Via/BM) trước khi tiến hành thanh toán và mua hàng.
- Ngay sau khi hệ thống trả đơn hàng thành công, quý khách vui lòng lưu trữ và đổi thông tin bảo mật (mật khẩu, email khôi phục, 2FA) ngay lập tức để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài sản.
2. Chính sách bảo hành và đổi trả
Chúng tôi cam kết hỗ trợ bảo hành minh bạch theo từng loại sản phẩm được niêm phong mô tả cụ thể:
- Thời gian bảo hành: Hỗ trợ bảo hành các lỗi đăng nhập lần đầu (sai pass, die 2FA, checkpoint do lỗi cơ chế tạo) trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao dịch thành công.
- Điều kiện từ chối bảo hành: Không bảo hành đối với các trường hợp tài khoản đã bị thay đổi IP/thiết bị bất thường gây checkpoint, vi phạm chính sách quảng cáo của nền tảng Facebook dẫn đến khóa tài khoản (bị quét via, khóa BM docamp/bùng/via tương tác sai cách), hoặc khách hàng không thực hiện đổi thông tin bảo mật sau khi nhận tài khoản.
3. Quy định về nạp tiền và số dư
- Số dư nạp vào hệ thống qua các cổng thanh toán tự động (Momo, Ngân hàng, Crypto...) dùng để mua sắm dịch vụ trên website. Số dư này không hỗ trợ rút ra tiền mặt dưới mọi hình thức.
- Trong trường hợp phát sinh lỗi nạp tiền hoặc giao dịch bị kẹt, quý khách vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ viên trực tuyến để được xử lý cộng tiền thủ công.
4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Muafbads.com cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin lịch sử giao dịch và số dư của quý khách hàng. Tuyệt đối không cung cấp thông tin cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
5. Hỗ trợ khách hàng
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc cần tư vấn kỹ thuật chuyên sâu về via/BM, vui lòng liên hệ kênh hỗ trợ chính thức hiển thị trực tiếp trên giao diện hệ thống website của chúng tôi.
